河南省南阳市委老干部局深入学习领会习近平总书记关于老干部工作的重要论述，坚持抓实日常联系、做实登门入户、落实闭环管理，大力推进离休干部“一人一策”精准服务，为离休干部安度幸福晚年提供有力保障。
抓实日常联系，常态化“问老所盼”。出台《关于以科室为单位联系服务离休干部制度的实施方案》，采取“一人一档、一人一策”管理模式，建立即时接访、常态联系、精准服务工作制度。按照个性化、信息化、动态化原则，为离休干部建立分包联系台账，明确分包科室和主要责任人。按照“六必访”原则，坚持每月电话联系、每半年到家看望、逢年过节走访慰问，做到工作简历清、健康状况清、基本信息清、家庭情况清、主要需求清，服务保障工作及时精准，确保帮在需要时、帮到紧要处。
做实登门入户，精准化“助老所需”。制定《关于在市直离休干部中开展“登门入户送温暖、‘一人一策’解难题”活动的实施方案》，坚持做到“面对面、手拉手、心连心”。安排局领导带队，逐一登门走访离休干部，询问了解生活身体状况，实时掌握思想动态，叮嘱老同志保重身体，并征求意见建议。探索在7家市级医院设立老干部优诊室，为每一位离休干部制作“就医联系卡”，建立咨询、保健和就医绿色通道，让离休干部享受优质医疗资源和咨询服务。协调医疗保障局等部门，进一步简化异地就医医药费报销手续，提升离休干部医疗服务保障水平。
落实闭环管理，制度化“解老所难”。建立政治生活待遇精准落实典型案例征集及定期通报制度，制订《南阳市离休干部各项待遇落实情况核查方案》，成立16个核查小组，对全市离休干部政治生活待遇落实情况进行全面“体检”，对存在的“疑难杂症”和遗留问题进行逐项会商研判，逐一分解交办，确保待保障实不折不扣、落实落细。创新特殊困难离休干部帮扶机制，为今年以来排查发现的110名因重大疾病、家庭变故、遭受灾害等原因致贫致困的老同志提供救助，推动帮扶工作从“坐等申请”向“登门摸排”、从“集中受理”向“常态帮扶”转变，及时把党和政府的关怀温暖送到老同志心坎上。
